Bluebox 无障碍机载娱乐系统平台 Bluebox aIFE 入围航空乘客体验协会(APEX)大奖

2018 年 APEX 各大奖项入围者名单于今天揭晓,维珍航空搭载的 Bluebox aIFE 获“最佳机载娱乐创新”奖提名。2017 年 12 月 1 日,维珍航空开始部署 Bluebox aIFE,从此成为首家在整个机队内为视障乘客提供机载娱乐系统服务的国际航空公司。

该奖项的另外两个入围者分别是提供个性化机载娱乐系统体验的新加坡航空公司,以及采用机载双屏电视直播系统的美国航空公司。获奖者名单将于 9 月 24 日星期一在波士顿举行的国际航空乘客体验协会的年度盛会 – APEX EXPO 颁奖仪式上揭晓。

“听到这个好消息之后我们对 APEX EXPO 展会更加期待了,”Bluebox 市场总监 Catherine Brown 说到。“APEX EXPO 一直是我们心目中的顶级盛事,这次获得提名让我们信心倍增,甚至还没到波士顿之前就有了成功的感觉。除了获奖的喜悦,在本次活动中我们还高兴地看到了公众对无障碍技术的关注,以及航空公司及其技术合作伙伴在提高乘客无障碍体验方面的鼎力协作。

在平台系统的开发过程中,Bluebox 与维珍航空以及英国慈善机构 – 英国导盲犬协会密切合作,最终得以为北美、加勒比海、非洲、中国、印度和中东等航线上的维珍航空视障乘客提供机载娱乐服务。以下是机组服务人员的反馈:

“我在大多数航班上都会发布 Bluebox 服务通知,这项服务特别受乘客欢迎。
前不久有一位乘客给予了我们高度评价。她说今后出行都会选择我们航空公司因为航班上不仅提供平板电脑而且从机票预定到提取行李整个过程中都能感受到全体工作人员的关怀和爱心!”

 

APEX 奖表彰每年在航空领域为改善乘客体验而在实践中取得成功的创新成就。“最佳机载娱乐创新奖”旨在表彰通过图形用户界面设计、功能/应用、流媒体、硬件、座椅整合等形式改善乘客体验,从而实现机载创新的航空公司和/或其供应商合作伙伴。

维珍航空之前采用的是 Bluebox aIFE 独立式解决方案,经过 Bluebox 进一步开发,最初的 Bluebox Ai IFE 平台目前已经和 Bluebox aIFE 完美结合。这一举措为搭载机载娱乐系统的航空公司提供了一套二合一式的解决方案,确保航班内的所有乘客都可以使用机载娱乐服务;只需轻触屏幕上的按钮,机组人员即可帮助视障乘客选择无障碍模式,如果椅背显示屏出现故障,乘客可以选择标准 IFE 模式,
在该模式下使用 IFE 设备来代替椅背显示屏。

Bluebox 团队将在 9 月 24 日至 27 日的波士顿  APEX EXPO 展会上演示 Bluebox aIFE 系统的各种功能。

届时欢迎您来到第 1142 号展台亲身体验 – 我们准备了英国导盲犬协会提供的眼罩,帮助您体验无法观看 IFE 显示屏的视障乘客的真实感受。

Photo shows a visitor to Bluebox exhibition stand wearing a Guide Dogs UK blindfold and trying Bluebox aIFE

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