Bluebox 액세서블 IFE 플랫폼인 Bluebox aIFE가 APEX 어워드 최종 후보에 선정

2018년 APEX 어워드 최종 후보자 발표가 오늘 있었으며, 버진 애틀랜틱과 함께 최고 기내 엔터테인먼트 혁신 부문에 진출한 Bluebox aIFE가 후보에 올랐습니다. 2017년 12월 1일에 Bluebox aIFE를 배치한 버진 애틀랜틱 항공은 전체 항공기에서 시력장애가 있는 승객에게 액세서블 IFE를 제공하는 최초의 글로벌 항공사가 되었습니다.

이 부문 다른 두 최종 후보로는 맞춤형 IFE를 제공하는 싱가포르항공과 기내 이중 화면 라이브 TV를 제공하는 아메리칸항공이 선정되었습니다.  항공 승객 체험 협회 연례 행사인 APEX 엑스포 기간 중 9월 24일 월요일에 보스턴에서 열리는 행사에서 최종 수상자가 발표될 예정입니다.

Bluebox 마케팅 책임자인 캐서린 브라운(Catherine Brown)은 다음과 같이 말했습니다. “놀라운 뉴스가 들어와 APEX 엑스포에 대한 우리 열정이 한층 커졌습니다. APEX 엑스포는 우리 업계의 큰 행사입니다. APEX 어워드 최종 후보로 지명되었다니 아직 보스턴에 가지 않았는데도 성공한 기분이 듭니다. 이런 큰 상을 수상하리라는 설레는 기대와는 별도로 오늘 발표로 접근성에 대한 관심이 커졌으며 항공사와 기술 파트너가 협력하여 보다 액세서블한 승객 경험을 만드는 것이 가진 가능성이 부각되어 매우 기쁩니다.”

Bluebox는 버진 애틀랜틱 항공 그리고 영국 자선 단체인 안내견협회(Guide Dogs)와 긴밀히 협력하여 북미, 카리브해, 아프리카, 중국, 인도, 중동 지역을 운항하는 버진 애틀랜틱 항공편에 시각장애 승객들이 이용할 수 있는 플랫폼을 개발했습니다. 다음은 비행 서비스 승무원들의 소감입니다.

“대부분의 항공편에서 이 서비스를 제공하는데 승객들이 얼마나 좋아하는지 모두에게 알리고 싶습니다. 지난 번 탑승객이 전한 소감은 정말 놀라운 것이었습니다. 그 승객은 이제 태블릿을 이용할 수 있는지 그리고 예약에서부터 수하물 회수에 이르기까지 모든 팀에게서 배려와 공감을 받을 수 있는지 여부를 생각하면 앞으로는 우리 항공사를 선택하게 될 것”이라고 말했습니다.

 

APEX 어워드는 항공 업계에서 지난 한 해 동안 승객 경험을 향상하기 위해 성공적으로 도입한 혁신적인 업적을 인정하는 상입니다. 최고 기내 엔터테인먼트 혁신상은 GUI 디자인, 기능/애플리케이션, 스트리밍, 하드웨어, 좌석 통합 등을 통해 승객 경험을 향상하며 새로운 기내 혁신을 이룩한 항공사 및/또는 공급 업체 파트너를 표창하기 위해 제정되었습니다.

Bluebox aIFE는 버진 애틀랜틱과 개발한 독립형 솔루션으로 출시되었으며 Bluebox가 기존의 Bluebox Ai IFE 플랫폼과 Bluebox aIFE를 결합해 개발한 플랫폼입니다. 이것으로 항공사는 기내 모든 승객들이 IFE를 이용할 수 있도록 투인원(two-in-one) 솔루션을 갖춘 IFE를 제공합니다. 화면 버튼을 눌러 기내 승무원이 시각장애인을 위해 액세서블 버전을 선택하거나 승객의 시트백 화면이 오작동할 때 기기를 백업으로 사용하여 표준 IFE 모드를 선택할 수 있습니다.

Bluebox 팀은 9월 24-27일에 보스턴에서 열리는 APEX 엑스포에서 Bluebox aIFE를 시연할 예정입니다.

1142번 부스에 오셔서 직접 체험해 보세요. IFE 화면을 사용할 수 없는 시각장애인 체험이 가능하도록 영국 안내견협회가 눈가리개를 준비합니다.

Photo shows a visitor to Bluebox exhibition stand wearing a Guide Dogs UK blindfold and trying Bluebox aIFE

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