Air Astana logo                    Caribbean Airlines Logo                        … それとも別の航空会社ですか?

当社はBlueboxです。このブラウザで最近ご使用になった機内エンターテイメント(IFE)システムを設計した会社です。

飛行機から離れると、システムに接続されないため、IFEコンテンツにアクセスできなくなります。そのため、ブラウザでこちらにリダイレクトされています。

この機会を利用して、ユーザーフィードバックをご提供いただけますか?お客様から寄せられる意見を検討することは、理解および改善の機会となります。また、当社のプラットフォームがお客様の楽しい空の旅に役立った場合は、ぜひ当社のチームの仕事を高く評価してください。

ちなみに…ご利用になった航空会社はBluebox WowワイヤレスIFEシステムを使用しています。当社は基盤となるテクノロジーとブラウザがアクセスするサイトを設計し、特定の機能セットと航空会社が選択したコンテンツを統合しました。そのため、映画を選択するのではなく、お客様のデバイスで再生されるようになっています。

お客様のフィードバックを航空会社と共有することはありませんが、可能であれば、ご利用になった航空会社、フライト番号、フライト日をお知らせいただく必要があります。以下のフィードバックボックスのいずれかを使用して、送信してください。ご注意 – 技術的な問題が発生している場合、問題を再現して解決できるように、他の技術的な詳細をいただくためにお客様のメールアドレスが必要になります。すでに航空会社に報告されている場合は、おそらくすでに作業中です。

2. IFEシステムで何にアクセスしましたか?

上記の質問にお答えいただける場合は、お名前とメールアドレスが必要です。匿名でフィードバックを送信される場合は、次の2つのフィールドを空白のままにしてください。