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プレイ航空全機でBlueviewの試行導入に成功

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乗客と乗組員の両方に好評なBlueboxの機内販売システム

BlueboxのBlueviewデジタル・サービス・プラットフォームの試行導入に成功したプレイ航空は、現在10機のエアバスA320neoとA321neoの全機にこの機内販売ソリューションを導入しています。アイスランドの格安航空会社プレイ航空は、アイスランドからヨーロッパや北米の都市に就航しています。その格安航空会社戦略をサポートし、収益増加を図るための手段としてBlueviewソリューションを試行導入しました。

同社は、販売業務におけるパートナー企業MOST社が提供する航空会社の販売・決済プラットフォームとBlueviewとの統合に成功し、プレイ航空のビストロ・メニューや商品カタログの商品を座席からデジタル注文できるようになりました。Bluebox Wowポータブル・ワイヤレス・ネットワーク・システムにBlueviewが導入されたことで、プレイ航空がBlueviewで提供する販売商品が乗客のデバイスにワイヤレスで表示されるようになっています。この統合ソリューションにより、試行導入の主な目標である、収益の増加、客室乗務員と乗客の機内体験の向上が達成されました。

プレイ航空のCCOソニア・アルノルスドッティルは、次のように述べています。「この導入により、機内サービスに楽しい機能が加わり、乗客と客室乗務員の双方から好評を得ています。収益増加におけるBlueviewの価値は、厳しい評価基準によって証明されましたが、それ以外にも、夜行便の乗客が好きなときに商品を注文できるようになったことや、試行導入期間中、優秀なBlueboxチームが適切なサポートをしてくれたことなど、さまざまなメリットがありました。Blueviewを搭載し、Blueboxと素晴らしいパートナーシップを結ぶことで大きな価値が生まれるでしょう。機内販売システムの成功は、ほんの手始めに過ぎないと確信しています。」

Blueboxのグローバル・セールス担当のケビン・バーチモア副社長は、次のように述べています。「試行導入が始まったときから、プレイ航空とMOST社の積極的な姿勢と熱心な取り組みがあったおかげで、チーム全体で連携しながら、このプロジェクトを成功に導くことができました。本格的な展開に向けて、私たちは機内販売サービスの改善に力を注いできました。そして今、Blueviewの可能性を広げる新たな仕組みや、プレイ航空とその乗客に付加価値をもたらすさまざまなサービスを模索しています。メディアの追加やその他の付帯サービスに関しても、すでに話し合いが進められています。」

プレイ航空のBlueview導入は、同プラットフォームの機内販売機能をベースにしていますが、Blueboxの特許取得済みムービングマップ技術、ゲーム、乗客アンケート機能も搭載することを決めました。

2023年PAX Tech Readershipアワード、テクノロジー部門で受賞したBlueviewは、乗客が飛行ルートマップと共に、機内販売や機内エンターテイメントのような様々なデジタルサービスを機内で閲覧しアクセスできるブラウザベースのポータルと、さらに支払いプロセスやコンテンツ配信の安全性、サードパーティ製アプリの統合、コンテンツ管理と分析などのベースとなるすべての機能を実現する革新的なソフトウェアプラットフォームです。 Blueviewは、‍同社の乗客に機内‍におけるエンゲージメントとエンターテイメントを提供‍すると共に、同社にとって‍収益性の向上が見込めるデジタルエコシステムです。

Bluebox Wowにより、航空会社はコストの効率化を図りながら迅速に乗客用デジタルサービスを導入することができます。‍受賞歴のあるこのシステムにより、乗客が機内で各自のデバイスからワイ‍ヤレスにアクセスできる Blueview ‍デジタル・サービス・プラットフォームを提供します。‍軽量で座席の上にある手荷物ロッカーに設置できます。ポータブルバッテリー搭載バージョン、または専用スタンドに取り付けて機内電源の利用も可能で、自動停止オプション機能も備え、機内での‍拡張性と可用性に優れています。

プレイ航空の詳細はこちら (www.flyplay.com)

アイスランドの格安航空会社プレイ航空は、大西洋の中央部に位置するアイスランドを拠点とし、ヨーロッパと北米を結ぶ大西洋横断便を就航しています。プレイ航空では、新しく快適なエアバス機により安全で楽しい旅を提供しています。大西洋横断路線を就航するプレイ航空では、乗客の皆様が航空券の購入で節約した資金を目的地での費用に当てることができるよう、格安航空券の提供に努めることをミッションとしています。

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